Términos y Condiciones de las Tarjetas de Regalo Versatilmx
1. Uso de la Tarjeta de Regalo
La tarjeta de regalo es válida únicamente para compras de productos disponibles en nuestras tiendas físicas y sitio web versatilmx.com . No se puede canjear por dinero en efectivo ni por la devolución de productos adquiridos con ella.
2. Valor de la Tarjeta de Regalo
El valor de la tarjeta de regalo es el monto indicado en el momento de la compra. El saldo de la tarjeta de regalo no es reembolsable ni transferible a otra tarjeta, y no se pueden realizar pagos parciales con una tarjeta de regalo.
3. Vigencia
La tarjeta de regalo tiene una fecha de expiración de 60 días naturales a partir de la fecha de emisión. Después de esta fecha, la tarjeta de regalo no podrá ser utilizada.
4. Pérdida o Robo
No nos hacemos responsables por la pérdida, robo y/0o uso no autorizado de la tarjeta de regalo.
5. Saldo de la Tarjeta de Regalo
El saldo disponible de su tarjeta de regalo podra ser cajeado como el cliente indique.
6. No se puede combinar con otras ofertas
Las tarjetas de regalo no pueden ser utilizadas junto con otras promociones, descuentos o cupones a menos que se indique lo contrario.
7. Responsabilidad de uso
El uso de la tarjeta de regalo está sujeto a las políticas de términos y condiciones de versatil.
Políticas de la Promoción 3×2 Online
Descripción de la promoción
La promoción 3×2 consiste en agregar tres (3) productos participantes al carrito y pagar únicamente dos (2). El producto de menor precio será el que se bonifique.
Vigencia
- Promoción válida del 15 al 18 de enero o hasta agotar existencias.
- Aplica únicamente durante el periodo establecido.
Canales de venta
- Promoción exclusiva para compras en línea a través de nuestro sitio web oficial.
- No aplica en tiendas físicas, marketplaces externos ni ventas por otros canales.
Productos participantes
- Aplica solo en productos seleccionados, debidamente identificados dentro del sitio web.
- Los productos no participantes no generan el beneficio del 3×2.
Restricciones de selección
- No es posible elegir dos o más modelos iguales del mismo color y la misma talla dentro de la misma promoción.
- Los tres productos deben cumplir con las condiciones de selección para que el descuento se aplique correctamente.
Aplicación del descuento
- El descuento se aplicará automáticamente en el carrito al cumplir las condiciones de la promoción.
- El producto de menor precio será el bonificado.
- En caso de promociones simultáneas, no es acumulable con otros descuentos, cupones o promociones, salvo que se indique lo contrario.
Cambios y devoluciones
- En compras realizadas bajo esta promoción, los cambios y devoluciones se rigen por nuestra política general.
- En caso de devolución parcial, el beneficio del 3×2 se perderá y se ajustará el reembolso conforme al precio pagado.
- Para conservar la promoción, deberán devolverse los tres productos.
Disponibilidad
- La promoción está sujeta a disponibilidad de tallas, colores y existencias.
- Agregar productos al carrito no garantiza la disponibilidad hasta concluir el pago.
Envíos
- El costo de envío se calcula sobre el total final de la compra, una vez aplicado el descuento.
- Tiempos de entrega pueden variar durante la vigencia de la promoción por alta demanda.
Modificaciones y cancelación
- La empresa se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar la promoción en cualquier momento sin previo aviso por causas justificadas.
Reclamos comunes y aclaraciones importantes
Con el objetivo de brindar claridad y evitar malentendidos, se establecen las siguientes consideraciones:
- Errores en selección de productos: Es responsabilidad del cliente verificar modelo, color y talla antes de finalizar la compra. No se realizarán ajustes si el pedido cumple con las condiciones del 3×2 pero no coincide con expectativas personales.
- Productos agotados después de la compra: En caso de que algún producto se agote por causas ajenas, el pedido podrá ser ajustado, reembolsado parcialmente o cancelado, sin obligación de sustituir por otro producto de mayor valor.
- Aplicación del descuento: Si el carrito no cumple estrictamente con las condiciones del 3×2 (productos seleccionados, combinaciones permitidas), el descuento no se aplicará y no se harán ajustes manuales posteriores.
- Devoluciones parciales: Si se devuelve uno o dos productos de un 3×2, el beneficio se invalida y se recalculará el precio de los productos conservados a su precio original.
- Cambios por talla o color: Los cambios están sujetos a disponibilidad. No se garantiza conservar el beneficio del 3×2 si no existen productos equivalentes disponibles.
- Uso indebido de la promoción: Cualquier intento de manipulación, duplicación de pedidos o uso incorrecto de la promoción dará lugar a la cancelación del beneficio sin previo aviso.
Atención a clientes
- Para cualquier aclaración relacionada con la promoción, el cliente deberá comunicarse por los canales oficiales de atención dentro del periodo establecido.
Aceptación de políticas
Al realizar una compra bajo esta promoción, el cliente declara haber leído y aceptado todas las políticas, restricciones y aclaraciones aquí descritas.